Manejo de Entregas Personales

Las entregas personales son realizadas con previo acuerdo y con 1 día de anticipación únicamente en: La Hoyada solo días martes y jueves a las 11am, El Paraíso de lunes a viernes de 10am a 1pm, Caracas. En el siguiente horario:

Las entregas personales se realizan Previo Acuerdo y con 1 día de anticipación.

Envío + Manejo

Envios Nacionales

Una vez que se verifica su pedido y se aprueba su pago, comienza el procesamiento. Esto demora aproximadamente de 1 a 2 días hábiles, sin incluir fines de semana o feriados.

Después del procesamiento, los pedidos se envían desde el almacén TiendaReda ubicado en Caracas, Dtto Capital. Si se proporcionó una dirección no válida en el momento del pedido, recibirá un correo electrónico del Equipo de Atención al Cliente solicitando una nueva dirección, esto puede prolongar los tiempos de procesamiento.

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se envíe su pedido. Los pedidos nacionales se envían a través de DOMESA – ZOOM.

Una vez le informemos que su pedido ha sido enviado, Pueden tardar hasta 2 SEMANAS en llegar a su destino dependiendo de donde este ubicado, para mas informacion sobre sus paquetes por favor consulte su numero de guia en los portales oficiales de las empresas de encomineda seleccionada.

Responsabilidad de los envíos
TiendaReda no se responsabiliza por maltrato, robo o perdida por parte de terceros (Encomiendas, Motorizados, Personas autorizadas, entre otros).

DELIVERY Caracas y Miranda

Nos reservamos el derecho de cancelar y no realizar el envío si la dirección indicada es poco segura para nuestro equipo.
En zonas populares realizamos entrega de delivery en estaciones del metro.

(DELIVERY), es un servicio que no es propiedad de TIENDAREDA, por lo tanto no nos hacemos responsable por robo, perdidas o daños ocasionados durante el traslado. Al solicitar este servicio el cliente acepta las condiciones antes mencionadas.
Cabe destacar que las empresas de encomienda que usamos son serias y responsables con sus servicios.